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9月21日消息，中国电信宣布，10000号率先实现智能语音服务全覆盖。据悉，用户拨打客服电话，只需说出自己的诉求，客服机器人将自动识别、理解意图并直达相应服务，大幅缩短用户获取服务时间，提升用户感知。据悉，2020年6月，中国电信10000号实现全智能语音门户在全国31省开放，成为国内首个将智能语音服务全面、深入覆盖到全国的运营商，月均智能语音导航服务量超过6500万通。目前，中国电信10000号实现31省全智能语音门户全覆盖，智能语音服务占比超过50%，语音、语义识别准确率均超90%。之前，用户在使用传统菜单式语音导航服务时，往往需要听完一长串语音播报，再选择相应的按键，层层获取服务。而现在智能语音导航服务采取“去菜单化”，通过人工智能技术自动识别、理解客户口述诉求，引导客户直达相应服务，

中国联通并没有像中国移动和中国电信那样，公布旗下5G用户数量，不知道他们为什么这么执着。中国联通9月21日晚发布新公告，8月份移动出账用户8月净减88.6万户，累计达3.09亿户，移动出账用户本年累计净减980.7万户。其中4G用户本月净增158.1万户，累计达到2.64亿户，4G用户本年累计净增1021.5万户。在固网业务方面，中国联通固网宽带用户8月净增17.1万户，累计达8582.0万户，固网宽带用户本年累计净增234.2万户；本地电话用户本月净减175.3万户，累计达4922.8万户，本地电话用户本年累计净减498.7万户。此外，中国电信公布了2020年8月运营数据。当月，中国电信移动用户数净增162万户，移动用户数累计3.4769亿户。当月5G套餐用户净增787万户，5G套餐用户累

就如同过山车一般，在HTC10国行版本上HTC也玩起了“小心机”，高通820处理器版本的HTC10一下子变得更加靠谱了起来，广大肠粉终于可以继续安心玩耍了，知错能改善莫大焉。不过从目前看来，电信用户又要被无视了，根据新潮电子副主编徐林的说法，虽然骁龙820处理器版本的HTC10会在国内上市，但是从目前看来情况不容乐观，首先高配版的发布时间被推迟到了5月份，这其中既有入网的延迟问题，一系列的产品全国铺设也存在滞后；最为重要的一点，HTC10国行版本依然不是全网通，只会推出联通4G版本。这又是为什么呢？有网友表示，5月底将推出的骁龙820版国行HTC10其实是使用国际版HTC10修改而来，而国际版的HTC10并不支持TD